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Cómo trabajamos
En Zapatos Feroz, nos enfocamos en ofrecer productos de calidad y variedad para satisfacer las necesidades de los niños y los padres. Brindamos atención personalizada, procesamos pedidos eficientemente y nos comprometemos con entregas puntuales.
Valoramos la colaboración en el desarrollo de productos y buscamos establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Trabajamos con pasión y dedicación para ser su socio confiable en el mercado de calzado infantil.
Modelo de distribución
Nos adaptamos a un modelo de distribución eficiente basado en dos programaciones de lanzamiento de productos al año y reposiciones periódicas. Este enfoque nos permite anticiparnos a las necesidades del mercado y ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de opciones en cada temporada.
Trabajamos con mínimos de pedido para facilitar la planificación de nuestros clientes. Además, ofrecemos un servicio de preventa para aquellos que deseen asegurar la disponibilidad de nuestros productos más populares.
Atención personalizada
Aportamos soluciones end to end, es decir, acompañamos al cliente en todo el proceso y brindamos una atención personalizada y centrada en el cliente como uno de nuestros principales pilares.
Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para responder preguntas, proporcionar asesoramiento y resolver cualquier problema o inquietud que pueda surgir. Valoramos la comunicación abierta y transparente, y nos comprometemos a garantizar una experiencia satisfactoria en cada interacción.
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